AI e social selling

AI e social selling

frequenza: Online

AI e social selling

frequenza: Online
ORE
16 ore
Difficoltà:

Se sei un libero professionista, Regione Lombardia rimborsa il 100% della tua formazione professionale: grazie ai fondi FSE+ puoi ottenere un voucher formativo del valore massimo di 2.000 euro per partecipare gratuitamente al corso e acquisire competenze concrete e immediatamente applicabili nel tuo lavoro quotidiano.

Il corso AI e Social Selling ha una durata complessiva di 16 ore e si svolge interamente online in modalità webinar, offrendo un’esperienza formativa concreta, interattiva e orientata ai risultati.

Pensato per agenti immobiliari, agenti di commercio, responsabili commerciali, imprenditori e liberi professionisti, questo percorso ha l’obiettivo di fornire le competenze necessarie per affrontare con successo le sfide della vendita nel mondo digitale, grazie all’integrazione tra Intelligenza Artificiale (IA) e social media.

Attraverso un metodo didattico pratico ed esperienziale, il corso guida i partecipanti nell’esplorazione delle principali tecnologie basate sull’IA applicabili al marketing e alla gestione dei clienti: dai CRM intelligenti ai chatbot, dall’analisi predittiva alla creazione automatizzata di contenuti, fino alle strategie di upselling e cross-selling.

Durante le lezioni, i partecipanti avranno l’opportunità di sperimentare strumenti e tecniche aggiornate che permettono di ottimizzare il processo di vendita, automatizzare le attività ripetitive, personalizzare la comunicazione e migliorare l’interazione con il proprio pubblico di riferimento. Il tutto in un contesto altamente dinamico, guidato da docenti esperti del settore digitale e commerciale.

Non è richiesta una preparazione tecnica sull’Intelligenza Artificiale. Il corso è progettato per professionisti del settore commerciale che vogliono comprendere come applicare l’IA alla vendita, senza necessità di competenze di programmazione.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

  • Comprendere il funzionamento dell’Intelligenza Artificiale applicata al marketing e alla vendita;

  • Utilizzare CRM intelligenti e strumenti di analisi predittiva per gestire i clienti in modo più efficace;

  • Sfruttare chatbot e assistenti virtuali per migliorare la comunicazione e il servizio clienti;

  • Ottimizzare le strategie di social selling attraverso contenuti automatizzati e campagne pubblicitarie data-driven;

  • Applicare tecniche di upselling, cross-selling e personalizzazione basate su dati e comportamenti d’acquisto;

  • Operare nel rispetto delle normative sulla privacy (GDPR) e delle implicazioni etiche legate all’uso dell’IA;

  • Progettare e testare applicazioni pratiche come chatbot, campagne ottimizzate e analisi predittive sulle vendite.

Il corso si rivolge a professionisti della vendita e della comunicazione commerciale che desiderano aggiornarsi sulle nuove opportunità offerte dall’Intelligenza Artificiale e dai social media. È adatto a agenti immobiliari, agenti di commercio, consulenti, imprenditori, responsabili vendite e freelance che vogliono acquisire un vantaggio competitivo grazie alla trasformazione digitale.

In cosa si differenzia

  • Formazione finanziata fino al 100% da Regione Lombardia tramite il voucher FSE+, fino a un massimo di 2.000 € per i liberi professionisti.
  • Docenti esperti in marketing digitale e vendite data-driven, con esperienza diretta nell’applicazione dell’IA a progetti reali.
  • Approccio pratico e orientato al risultato, con attività operative per sperimentare l’uso di IA, chatbot, CRM intelligenti e analisi predittive.

Contenuti aggiornati alle più recenti tendenze nel social selling e nella personalizzazione dell’offerta commerciale.

Il corso ha una durata di 16 ore, articolate in moduli tematici. Le lezioni si svolgono online in modalità webinar, con momenti interattivi, simulazioni pratiche e casi studio per applicare in modo concreto le competenze apprese.

Introduzione all’Intelligenza Artificiale nel commercio e marketing digitale
Il corso inizia con una panoramica sull’Intelligenza Artificiale, spiegandone il funzionamento, le principali applicazioni e l’evoluzione nel contesto del commercio digitale. L’obiettivo è fornire le basi per comprendere il valore dell’IA nel mondo delle vendite.

Strumenti di IA per la gestione clienti e l’automazione delle vendite
Si analizzano i principali strumenti di IA applicabili al customer relationship management, come i CRM intelligenti, l’analisi predittiva e l’automazione dei processi (email, follow-up, reminder), per anticipare i bisogni dei clienti e migliorare le performance di vendita.

Chatbot e assistenti virtuali per la comunicazione con i clienti
Questo modulo mostra come utilizzare chatbot e assistenti virtuali per fornire assistenza in tempo reale, migliorare il servizio clienti e ottimizzare i tempi di risposta, aumentando la soddisfazione e la fidelizzazione.

L’Intelligenza Artificiale per i social media e la creazione di contenuti
Vengono illustrate tecniche e strumenti per la generazione automatizzata di contenuti (testi, immagini, video), il monitoraggio del sentiment e l’analisi delle performance, con l’obiettivo di migliorare l’impatto delle campagne social grazie ai dati.

Tecniche di vendita avanzate basate sui dati e sull’IA
I partecipanti impareranno a utilizzare i dati raccolti per personalizzare offerte, implementare strategie di upselling e cross-selling, migliorare l’esperienza utente e guidare il cliente verso l’acquisto in modo strategico.

Aspetti etici e normativi dell’Intelligenza Artificiale nel commercio
Si affrontano le principali normative (come il GDPR) e i temi etici legati all’uso dell’IA, per garantire trasparenza, responsabilità e tutela della privacy nelle attività commerciali.

Applicazioni pratiche dell’IA nel commercio e nel marketing
Il corso si conclude con attività pratiche e simulazioni: progettazione di un chatbot, configurazione di una campagna ottimizzata tramite IA e creazione di un modello di previsione delle vendite basato su dati reali.

Domande frequenti

Sì, il corso è interamente rimborsabile fino a 2.000 € grazie al voucher FSE+ per liberi professionisti. Il nostro team fornirà supporto per la presentazione della domanda.

Il corso è pensato per agenti immobiliari, commerciali, imprenditori, consulenti e professionisti che vogliono usare l’Intelligenza Artificiale per vendere di più e meglio, attraverso strategie digitali aggiornate.

No, il corso non richiede conoscenze informatiche avanzate. È progettato per essere accessibile anche a chi non ha esperienza con l’IA, grazie a un linguaggio chiaro e orientato alla pratica.

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